おもてなし
お客様の声
アンドホテル奈良若草山ではさらなるサービスの向上のため、
ご宿泊いただいたお客様へのアンケートを実施しております。
アンケートにご協力いただいたお客様につきましては誠にありがとうございます。
皆様のご意見・ご要望等に真摯に向き合い、安堵なお時間をお約束します。
2023年8月ご宿泊 東京 O様
貸切露天風呂にハチがいて使えませんでした。
赤ちゃんが一緒だったので、ベビーバスやベビーチェアがあれば入れやすかった。
O様、この度はご宿泊ありがとうございました。
露天風呂でのハチご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。
立地上虫関係を0にする事が難しい為、虫が発生した場合はフロントにご連絡頂ければ退治しに伺っております。
ベビーバス・ベビーチェアも数に限りはございますがご用意がございますのでフロントへお申し付け頂ければ貸出致します。次回お越しの際には是非お申し付け下さいませ。
ANDO HOTEL 奈良若草山 総支配人
2023年8月ご宿泊 大阪 T様
露天風呂を2回利用できる様にして欲しい。
T様、この度はご宿泊ありがとうございます。
露天風呂のご意見ありがとうございます。
宿泊部屋数に対して数が少ない貸切露天風呂でございますので確実に2枠ご利用頂ける枠を皆さまにご案内するのが難しい日が多くございます。
全てのお客様がチェックインをされた18時30分以降のお時間で枠が空いている場合は2回目の露天風呂を予約する事は可能でございます。
次回お越しの際には、是非フロントへお問い合わせくださいませ。
ANDO HOTEL 奈良若草山 総支配人
2023年8月ご宿泊 京都 S様
随分前に奈良のホテルに泊まり「奈良はおいしい食事がない」と思って足が向きませんでしたが、今回の旅で奈良が進化し大好きになりました。おしゃれな奈良を又見に来たいです。
S様、ありがたいお声を頂き誠にありがとうございます。
ANDO HOTELで奈良の魅力をプラスで感じて頂けて光栄です。奈良にも素敵なホテルが増えてきておりますので是非ANDO HOTEL含め奈良のホテルに足を運んで頂けますと幸いです。次回お越し頂ける事心よりお待ちしております。
ANDO HOTEL 奈良若草山 総支配人
2023年8月ご宿泊 愛知 F様
60年以上続いた旅館とリノベーションしたとは思えないくらいキレイでした。間接照明が多い空間は広く見えて滞在も心地良かったです。
F様、ANDO HOTELの歴史にも触れたコメントありがとうございます。
前身の『遊景の宿平城』は昭和初期からこの地で多くのお客様に愛された旅館でございました。名前の通り景観は唯一無二の宿で、ご縁あり私どもがこの地を継承させて頂いている中で変わらない良さと変化からの良さを大切に運営させて頂いております。また四季折々のANDO HOTELで寛いで頂ければ幸いです。
ANDO HOTEL 奈良若草山 総支配人
2023年8月ご宿泊 奈良 M様
早朝に出発する友人に朝食の弁当サービスはとてもありがたかったです。柔軟な対応いただけるサービスはとてもよいと思います。
M様、この度はご宿泊ありがとうございました。
弁当サービスもお誉めの言葉を頂きありがとうございます。
今後も出来る限りお客様の都合に合わせた対応を心がけて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
ANDO HOTEL 奈良若草山 総支配人
2023年7月ご宿泊 京都 K様
4回目の訪問で初めてのパノラマビューの部屋に泊まり感動しました！！また来ます！！
Ｋ様、4回目のリピート宿泊ありがとうございます。
初の5階パノラマビューでのご宿泊気に入って頂き私たちも嬉しく思います。
当ホテルは2階・3階・5階・6階に宿泊部屋がございますので
それぞれのフロアからの景観が違う仕様です。
2階・3階は目線の中での自然の緑が近く5階・6階は奈良市内を見渡せる景観が良いお部屋で季節によってもそれぞれの良さがございますので、引き続き色んな季節でお越し頂ける事心よりお待ちしております。
ANDO HOTEL 奈良若草山 総支配人