FAQよくあるご質問
施設・客室・ロケーションについて
- ANDO HOTEL 奈良若草山はどのようなホテルですか?
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若草山の中腹に位置し、世界遺産の東大寺や興福寺、新日本三大夜景に選ばれた古都奈良の絶景を一望できる全24室の「和食オーベルジュ」ホテルです。自然の温もりを感じるデザインと空間で、唯一無二の滞在をお楽しみいただけます。
- 客室から夜景や東大寺は見えますか?
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ペントハウススイートをはじめ、多くの客室から奈良盆地のパノラマビューや新日本三大夜景をご覧いただけます(一部の客室タイプを除く)。
- お部屋でWi-Fiは利用できますか?
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はい、館内および全客室にて無料で高速Wi-Fiをご利用いただけます。
- 客室の定員やベッドタイプ、和洋室などの種類はどうなっていますか?
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ペントハウススイート(露天風呂付)から、ファミリールーム、キングルームまで多彩なタイプがございます。最大5名様までご宿泊可能な広々としたお部屋もご用意しております。
- 全室禁煙ですか? 喫煙スペースはありますか?
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客室は全室禁煙となっております。おタバコを吸われるお客様は、館外に設けております指定の喫煙スペースをご利用ください。
お風呂・サウナについて
- 屋上にある貸切展望露天風呂の利用方法や料金を教えてください。
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屋上には4つの貸切展望露天風呂(50分制/予約制)がございます。ペントハウススイート以外にご宿泊のお客様も、1部屋につき1枠無料でご利用いただけます(事前予約可能/15:00〜24:00、6:00〜10:00)。
- 大浴場やサウナはありますか?
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館内2階に男女別の内湯(大浴場)がございます。また、屋外プールサイドには吉野ヒノキのアロマを使用した本格バレルサウナ(フリースペース)も完備しております。
- 日帰り(宿泊なし)で貸切風呂や大浴場を利用することはできますか?
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申し訳ございませんが、お風呂およびサウナ施設のご利用は、ご宿泊のお客様(および一部の日帰り食事付きプランご利用のお客様)に限らせていただいております。
お食事・レストランについて
- 食事はどのような内容(料理)になりますか?
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メインダイニング「TERRACE 若草山」にて、奈良県産の食材や大和野菜にこだわり、フレンチの技法を融合させた「華やかな和食コース料理」をご提供しております。
- アレルギーや食事制限の対応はできますか?
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事前にご連絡いただくことで、アレルギー対応やアレルギー食材の変更を承っております。ご予約時またはご宿泊日の3日前までにご相談ください。
- 朝食のメニューや利用時間を教えてください。
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奈良の伝統食材や大和野菜を贅沢に使った身体に優しい「和朝食」をご用意しております。朝食時間 8:00〜9:30の間でご案内しております。
- 宿泊者以外でもレストランやランチ・ディナーの利用はできますか?
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はい、事前予約制にて外来(日帰り)のお客様のランチ(20名様以上で受け入れ可)・ディナーのご利用も受け付けております。
アクセス・ドライブウェイ・送迎について
- 最寄り駅からのアクセスや無料送迎バスはありますか?
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JR奈良駅・近鉄奈良駅より車・タクシーで約8分です。また、ご宿泊者様向けに駅からの無料送迎バスを運行しております(事前予約制)。
【無料送迎バス運行時間】
・JR奈良駅:9:40、10:40、11:40/15:00、16:00、17:00、18:00
・近鉄奈良駅:9:45、10:45、11:45/15:10、16:10、17:10、18:10 - ホテルへ車で行く際、新若草山ドライブウェイの料金はどうなりますか?
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当ホテルは、有料道路「新若草山ドライブウェイ」沿いにございます。ご来館の際は、料金所にて通行券をお受け取りいただき、ホテル到着後、フロントへお渡しください。
- タクシーで向かう場合や、観光地(東大寺など)への移動はどうすればよいですか?
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フロントにてタクシーの手配を承っております。近鉄奈良駅や東大寺・奈良公園エリアへは車で5〜8分ほどでお出かけいただけます。
サービス・設備・お子様・その他
- チェックイン/チェックアウトの時間を教えてください。
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チェックインは15:00、チェックアウトは11:00となっております。(ご予約の宿泊プランにより異なる場合がございます)
- チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かってもらえますか?
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はい、フロントにてお荷物をお預かりいたします。チェックイン前やチェックアウト後の奈良公園観光の際にご利用ください。
- 記念日(誕生日・プロポーズなど)のお祝い対応はできますか?
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ケーキの手配やメッセージプレート、お花の手配などサプライズのサポートを承っております。ご予約時にご相談ください。
- 赤ちゃんや子供連れでも宿泊できますか?(お子様対応)
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はい、ご家族でお寛ぎいただけます。お子様用のお食事(キッズプレートなど)やお布団のご用意、ベビーベッド等の貸出サービスもございます(事前要予約)。
若草山のふもと、古都を一望できる
奈良随一のロケーション
ANDO HOTEL 奈良若草山は若草山の中腹に位置し、
世界遺産が点在する季節の風景や、
新日本三大夜景にも選ばれる夜景を一望できるロケーション。
日頃の疲れを癒し、豊かな自然の中に包まれ
安堵な時間をお過ごし下さい。
