HOSPITALITYお客様の声

アンドホテル奈良若草山ではさらなるサービスの向上のため、
ご宿泊いただいたお客様へのアンケートを実施しております。
アンケートにご協力いただいたお客様につきましては誠にありがとうございます。
皆様のご意見・ご要望等に真摯に向き合い、安堵なお時間をお約束します。

2020年12月ご宿泊 奈良県N様

お部屋、食事、お風呂も最高でした。マシュマロのサービスにも感激。 
205号室も使わせて頂いたのでゆったり過ごせました。

ご意見頂きありがとうございます、私たちはお客様と過ごさせていただく時間は非常に限られた時間です。その中でお客様に幸せな気持ちになってほしいと思い、企画しましたのが暖炉でマシュマロを焼いてお召し上がりいただくサービスです。暖かい時間を大切な方と過ごしていただければと思います。お声を頂けてとてもうれしく感じております!ありがとうございます。

総支配人  打矢 隆之

2020年12月ご宿泊 奈良県M様

夕食後、ソファに座ってくつろいでいたら、
お茶を出して下さりお心遣いを感じました。
料理もおいしく、特に牛蒡の摺り流しのスープがおいしかったです。

ご意見頂きありがとうございます。またお食事後にソファーもご利用頂きありがとうございます。ANDO HOTELの施設内で景観の良い場所でゆっくりできる場所は、ラウンジとして活用しているソファースペースでございます。ソファーでは将棋や、オセロ、望遠鏡などをご用意し、少しでもおくつろぎ頂けるよう心掛けております。今後も快適な空間とサービスをご提供できますように励みます。ご意見頂きありがとうございます。

総支配人  打矢 隆之

2020年12月ご宿泊 奈良県O様

大浴場にアメニティや体重計欲しい。

ご指摘頂きありがとうございます。また私どもの配慮が足りず大変失礼を致しました。男女大浴場に体重計を設置致します、また男性大浴場には髭剃り・歯ブラシをご用意致します、又女性大浴場にはシャワーキャップ、ヘアーバンド、歯ブラシをご用意致します。こういったご意見が当ホテルの改善につながりますので、今後ともどうぞご指摘賜れば幸いでございます。

総支配人  打矢 隆之

ACCESS

若草山のふもと、古都を一望できる
奈良随一のロケーション

ANDO HOTEL 奈良若草山は若草山の中腹に位置し、
世界遺産が点在する季節の風景や、
新日本三大夜景にも選ばれる夜景を一望できるロケーション。
日頃の疲れを癒し、豊かな自然の中に包まれ
安堵な時間をお過ごし下さい。