HOSPITALITYお客様の声

アンドホテル奈良若草山ではさらなるサービスの向上のため、
ご宿泊いただいたお客様へのアンケートを実施しております。
アンケートにご協力いただいたお客様につきましては誠にありがとうございます。
皆様のご意見・ご要望等に真摯に向き合い、安堵なお時間をお約束します。

2021年4月ご宿泊 奈良県 K様

グランピング、薪割り、星空ツアーが思った以上に楽しめてうれしかったです。露天風呂からの眺めも想像以上に良くてうれしかったです。
大浴場はシャワーの水圧が弱かったのでシャワーが強いとうれしいです。お風呂の利用時間が24:00までぐらいだとうれしいです。

嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
アンドホテルでのご滞在を楽しんでいただけたこと心より嬉しく思います。
ただ、大浴場のシャワーの水圧が弱かったことに関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。温度と水圧の調整を行い、皆様に快適に過ごしていただけるように可能な限り修繕を行ってまいります。
大浴場のご利用時間につきましては、24:00までご利用いただけるようにいたしましたので次回お越しの際はご安心してご利用ください。

ANDO HOTELスタッフ一同

2021年4月ご宿泊 大阪府 O様

急遽、翌日仕事になり、7:00チェックアウトをしたく、朝食を食べられないと思っていたらお弁当にしていただいてすごくうれしかったです。近くでこんな満足なホテルを発見できて、とてもうれしく満足です。また必ず来ます!

この度はアンドホテルにお越しいただきありがとうございます。
うれしいお言葉も頂戴し心より嬉しく思います。可能な限りお客様のご要望にはお応えできるように努力してまいりますので、どんなことでもお気軽にご相談ください。

ANDO HOTELスタッフ一同

2021年3月ご宿泊 大阪府 A様

3歳と11歳の子供用の食事を用意して頂いたが食事量がどれくらいか全く分からず、3歳の子がほとんど食べずもったいなかった。11歳の子はちょうどよかったようです。幼児と小学生と量を変えるかコースを別にするなどが必要だと思った。

ご意見を頂きありがとうございます。ご指摘の通り、現状は同じ食事をご用意させていただいております。2021年5月1日より、お造りやお肉料理を追加いたしました「お子様御膳」のご用意をさせていただきますので、ご安心してお越しください。

ANDO HOTELスタッフ一同

2021年3月ご宿泊 京都府 H様

心配りが行き届いていて、とても楽しく過ごさせていただきました。ありがとうございました。”てるてる坊主”可愛かったです。又、訪れたいです!!

うれしいお言葉を頂戴しありがとうございます。少しでもお客様のご旅行が素敵なものとなりますようにと願いを込めてスタッフがお作りさせていただいておりますので旅の記念にお持ち帰りください。

ANDO HOTELスタッフ一同

2021年3月ご宿泊 大阪府 I様

大浴場の利用時間は朝は少し早い方がうれしいです。

ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のご要望にお応えし、2021年4月20日より大浴場の朝の営業時間を7時から10時に変更いたしましたので安心してご利用ください。

ANDO HOTELスタッフ一同

2021年2月ご宿泊 神奈川県 M様

星空ツアー最高でした!また、ホスピタリティが素晴らしかったです。一人でも安心して居心地良く楽しませて頂きました。

この度はご来館いただきありがとうございます。当ホテルでは新日本三大夜景の一つに選ばれている若草山の山頂に星空と夜景を楽しんでツアーをお楽しみいただけて非常にうれしく思います。お一人でもご安心して楽しんでいただけるように今後も尽力してまいりますので是非、お越しください。

ANDO HOTELスタッフ一同

ACCESS

若草山のふもと、古都を一望できる
奈良随一のロケーション

ANDO HOTEL 奈良若草山は若草山の中腹に位置し、
世界遺産が点在する季節の風景や、
新日本三大夜景にも選ばれる夜景を一望できるロケーション。
日頃の疲れを癒し、豊かな自然の中に包まれ
安堵な時間をお過ごし下さい。